發(fā)布時(shí)間:2017-11-21 11:42:20來(lái)源:
進(jìn)口產(chǎn)品還在保質(zhì)期內,但是已經(jīng)變質(zhì),消費者能獲得賠償嗎?近日,市民陳女士買(mǎi)海苔就遇到了這樣的事,海苔是進(jìn)口食品,生產(chǎn)日期還很新鮮,在保質(zhì)期內卻發(fā)生霉變。陳女士花費122元買(mǎi)了12包海苔,要求超市賠償2000元,被超市拒絕。陳女士投訴到市消保委,尋求幫助。
那么進(jìn)口食品還在保質(zhì)期內怎么會(huì )發(fā)生霉變?保質(zhì)期內發(fā)生霉變的進(jìn)口食品,誰(shuí)該負責,陳女士的訴求是否合理?
陳女士的兒子特別愛(ài)吃海苔,由于覺(jué)得進(jìn)口食品的品質(zhì)比較放心,陳女士一直給兒子買(mǎi)進(jìn)口海苔??烧l(shuí)知,這一會(huì )卻買(mǎi)到了發(fā)霉的海苔。
在市消保委,記者看到陳女士購買(mǎi)的是韓國某品牌的海苔,生產(chǎn)日期是2017年10月份,保質(zhì)期1年,照理說(shuō)應該相當新鮮??墒谴蜷_(kāi)一看,海苔面上卻泛著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)的霉斑。
“這可能由于儲藏不當引起的,比如氣候變化,環(huán)境潮濕等因素的影響”。 市消保委工作人員朱佳斌告訴記者,“像這種情況,一般經(jīng)銷(xiāo)商是要負責的。消費者可以申請賠償”。
隨后經(jīng)過(guò)市消保委調解,該進(jìn)口海苔的食品經(jīng)銷(xiāo)商同意賠償陳女士1200元。
“如果經(jīng)營(yíng)者在貨品管理中存在疏漏,導致對外售出的商品出現變質(zhì)現象,消費者可依法維權”。根據《食品安全法》規定,食品經(jīng)營(yíng)者應當按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。” 朱佳斌說(shuō),“不過(guò),要提醒消費者,維權是維護自己的正當權益,但切莫過(guò)度維權,給自己帶來(lái)不必要的麻煩”。
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